Ein wichtiger Helfer beim Inkasso ist die Schufa. Das Einholen einer Schufa-Auskunft kann Inkasso-Probleme im Vorfeld verhindern helfen.
Die SCHUFA Holding AG (früher SCHUFA e. V. – Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) ist eine privatwirtschaftlich organisierte Auskunftei, die von der kreditgebenden Wirtschaft getragen wird. Sitz der SCHUFA Holding AG ist Wiesbaden. Es gibt acht regionale Schufa-Gesellschaften. Geschäftszweck der Schufa ist es, ihre Vertragspartner vor Kreditausfällen zu schützen; nach ihrer eigenen Auffassung trägt die Schufa auch zum Schutz der Verbraucher vor Überschuldung bei.
Die Schufa hat unter anderem die Aufgabe, Auskünfte zur Kreditwürdigkeit von Personen zu geben. Die Schufa speichert Daten über Darlehen, Leasingverträge usw. Auch Negativmerkmale wie geplatzte Schecks oder Wechsel, Verzug bei Darlehenstilgungen, Gehaltspfändungen und Mahnbescheide und Vollstreckungsbescheide werden gespeichert.
Merke: Mancher hoffnungslose Inkasso-Fall hätte durch das Einholen einer Schufa-Auskunft verhindert werden können.